マイナンバーカードをお持ちの方は、住民票の写しや戸籍全部（個人）事項証明書（戸籍謄本・抄本）がこれまでのコンビニ交付や区役所等窓口、郵送での請求方法に加え、パソコンやNFC対応のスマートフォンまたはタブレット端末からオンラインで請求できます。

※パソコンから申請される場合は、公的個人認証サービスに対応したICカードリーダライタが必要です。

※スマートフォン、タブレット端末から申請する場合は、スマートフォン用アプリ「スマートOSAKA」をダウンロードいただく必要があります。「スマートOSAKA」は大阪市ホームページからダウンロードいただけます。

1. 大阪市行政オンラインシステムから手続きを行ってください。本手続きは請求者の氏名やメールアドレス等を登録いただく必要があります。
2. 大阪市郵送事務処理センターが請求内容を確認した後に、証明書発行手数料と送料のご案内を登録されたメールアドレスに送信しますので、メールに記載されている内容をご確認のうえ手数料及び送料の決済を行ってください。
3. 手数料及び送料の決済がされたことを大阪市郵送事務処理センターで確認後、証明書を郵便でお送りします。